Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang kartubet88 untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan kedudukan undang-undang kami, cara kami mengendalikan data peribadi anda, dan hak-hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa DisahkanMaklumat Selamat

Lihat lobi Baca Soalan Lazim

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

kartubet88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

kartubet88 mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, termasuk nama, alamat e-mel dan butiran pembayaran yang digunakan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini disimpan dalam persekitaran yang dilindungi dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh

1
undang-undang tempatan. Kami menggunakan data transaksi hanya untuk memproses deposit dan pengeluaran, serta untuk mengesahkan identiti anda bagi tujuan keselamatan akaun. Maklumat lokasi atau peranti hanya dikumpul bagi memastikan anda mengakses platform di wilayah yang disokong. Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada
2
bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau permintaan data, pasukan kami sedia membantu anda melalui tiga saluran utama.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan privasi, terma perkhidmatan atau permintaan pemadaman data kepada alamat e-mel undang-undang kami. Kami akan membalas dalam tempoh satu hari bekerja dengan pengesahan bertulis.

Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia selama 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Gunakan saluran ini untuk pertanyaan segera berkaitan akaun, akses data atau penjelasan tentang dasar kami.

Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi yang kami simpan bagi akaun anda.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Data dan Akaun Anda

Kepercayaan bermula dengan tindakan yang boleh disemak. Berikut ialah enam amalan konkrit yang kami gunakan untuk melindungi maklumat anda di platform ini, dari lapisan keselamatan teknikal hingga kepada prosedur penyimpanan data yang…

Penyulitan Data SSL

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX tidak dapat dicegat semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui kod SMS atau aplikasi pengesah. Langkah ini menambah lapisan kedua di luar kata laluan untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi dikehendaki oleh perundangan tempatan. Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses rekod akaun anda, dan setiap akses direkodkan dalam log audit. Kakitangan kami tidak boleh mengeksport atau mencetak data anda tanpa kelulusan penyelia.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda, dan ini tidak akan menjejaskan fungsi utama platform.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan amalan kami selaras dengan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Beliau boleh dihubungi terus melalui e-mel undang-undang kami.

Soalan Kerap Mengenai Hak dan Dasar Anda

Jawapan di bawah menangani soalan paling kerap yang kami terima berkaitan hak pengguna, pengurusan data dan cara kami menguatkuasakan terma perkhidmatan di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menyimpan nama, alamat e-mel, nombor telefon, rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan log aktiviti akaun. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun dan memproses pembayaran anda.

Masuk ke tetapan akaun anda dan pilih 'Permintaan Data'. Kami akan menyediakan salinan rekod anda dalam format boleh baca dalam tempoh tiga hari bekerja selepas permintaan diterima dan identiti anda disahkan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang permintaan dalam akaun atau melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan di bawah undang-undang tempatan.

Tidak, melainkan dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran anda melalui pemproses yang diluluskan. Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada syarikat pemasaran atau platform lain tanpa kebenaran anda.

Selepas akaun ditutup, data transaksi disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh perundangan kewangan tempatan, kemudian dipadamkan. Data profil yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dihapuskan dalam masa 30 hari.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk mempertingkatkan navigasi. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses kepada fungsi utama akaun anda.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui sembang langsung atau e-mel. Pegawai kami akan memberikan penjelasan bertulis dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris, mengikut pilihan anda, dalam tempoh satu hari bekerja.

Kerangka Undang-Undang kartubet88 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Enam Cara Kami Menjaga Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data SSL

Pengesahan Dua Faktor

Penyimpanan Data Terhad

Kawalan Akses Dalaman

Dasar Kuki Yang Jelas

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Kerap Mengenai Hak dan Dasar Anda

01 Apakah data peribadi yang kartubet88 simpan tentang akaun saya?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadamkan?

04 Adakah kartubet88 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Bagaimana kuki digunakan dan bolehkah saya menolak kuki?

07 Di mana saya boleh dapatkan penjelasan lanjut tentang terma perkhidmatan?

Halaman Berkaitan